Responsables del ente autonómico y del ayuntamiento mantienen una reunión de seguimiento del convenio de colaboración sobre la gestión del cobro en periodo ejecutivo, de inspección del IAE o las multas

La Comunidad Autónoma ha iniciado los trámites para contar con unas instalaciones propias de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia en Molina de Segura para mejorar el servicio y prestar una atención más personalizada y cercana a los ciudadanos.

Así lo anunció hoy la directora general de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia, Sonia Carrillo, en la reunión que mantuvo con el alcalde de Molina de Segura, Eliseo García, en la que se realizó un seguimiento del acuerdo de cesión de los impuestos municipales en periodo ejecutivo, el cobro de inspección de impuesto sobre actividades económicas o de las multas de tráfico impuestas por la policía local.

Carrillo indicó que “la Agencia Tributaria de la Región de Murcia presta sus servicios en dependencias municipales, pero hemos comenzado los trámites para contar con un espacio independiente para prestar el servicio y mejorar las condiciones, tanto para los usuarios como para los propios trabajadores”.

Esta actuación forma parte del Plan Estratégico de la Agencia, que tiene como uno de sus ejes la modernización de las 33 oficinas y que ha supuesto la apertura recientemente de espacios independientes del ente de la Consejería de Economía, Hacienda y Administración Digital en los municipios de La Unión, Fuente Álamo, Abanilla o Caravaca de la Cruz.

El nuevo concepto de oficina que se está desarrollando busca lograr espacios más amplios y diáfanos, ampliar los puestos de atención, unificar la imagen de la Agencia en todas sus instalaciones, incrementar los trámites ‘online’ y conseguir la misma calidad de servicio y experiencia del usuario en todos los municipios en los que presta sus servicios.

En cuanto a los registros de actividad en Molina de Segura, en lo que va de año los trabajadores de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia han atendido 13.169 consultas de vecinos, siendo las más frecuentes las relativas a autoliquidación de impuestos cedidos como sucesiones y donaciones y las relativas a información de deuda en periodo ejecutado.